Leverans & leverans.

RETURER & ÅTERBETALNINGAR

Returer måste göras till vårt centrallager i Kina. Köparen betalar alla returkostnader + tullavgifter för detta.

1. Defekta produkter returneras omedelbart och behöver inte returneras, men fotobevis krävs innan returen kan behandlas.


2. Om storleken inte passar, kan kunden välja en ny produkt i rätt storlek utan kostnad

Om du inte är nöjd med de produkter du har beställt, har du möjlighet att returnera dem inom 14 dagar från mottagandet.

Om du inte är nöjd med den produkt du har fått, kan du begära en returblankett. Kundtjänst. Glöm inte att inkludera ditt ordernummer! Du kan göra det genom att skicka ett e-postmeddelande till följande e-postadress: info@lillyolsson.com

I detta fall måste beställningen uppfylla följande villkor:

1. Beställningen har fortfarande alla matchande delar och komponenter och förpackningen har kommit precis som produkten.
2. Normal hantering av produkten är uppenbar, brott på grund av vårdslös hantering är uteslutet.
3. Produkter för vilka hygien är viktigt har rengjorts noggrant före retur. Bikinis, underkläder, underkläder och strumpor kan inte returneras.
4. Produkten har visat sig vara defekt direkt efter mottagandet.
5. Vi har rätt att debitera kunden för returkostnaderna.
6. Returen kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar, och om villkoren är uppfyllda kommer returen att bekräftas officiellt inom denna tid.

*Vi förbehåller oss rätten att vägra returnerade produkter om vi misstänker att produkterna har använts eller skadats utan eget fel.